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“特别感谢相关的单位与我交流的工作人员，无论是处理力度、交流情绪仍是处理时效都无可挑剔！”回复留言后仅一小时，牡丹江市城市管理归纳执法局就成功“圈粉”，赢得了留言大众的五星好评。
6月7日，有大众经过人民网“领导留言板”给黑龙江省牡丹江市委书记提议，期望市内公共卫生间的挂钩能标明最大承分量，有利于运用者更好地保管好随身资产。“一个有标明的挂钩，传递的是文明，更是换位考虑的在乎。”大众动情地写道。
留言后过了一周，大众的期盼便有了回音。在回复中，牡丹江市城市管理归纳执法局表明，城区内所有水冲公厕和移动公厕内部都装置有挂钩，可是部分水冲公厕和移动公厕内的挂钩并未标明挂钩的最大承分量，的确影响大众日常运用，还存在必定的安全危险危险。为更方便大众如厕用厕，该局已责成第二清洁服务中心收购定制了一批挂钩的最大承分量的标明，估计6月20日装置结束。
今年以来，牡丹江市城市管理归纳执法局建立了大众留言处理机制：收到留言后，各职能部门第一时间联系大众，依照“诉求合理的处理到位，诉求不合理的方针解说到位，主页困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处置”的要求，与大众交流处理，保证件件有执行，事事有回音。
