长株潭报10月30日讯(记者孙汉秋 伍婷婷)最近一条微博转载很火,称“朋友多年跟药厂打交道,听药厂里老师傅一句话,决断共享,去药店买药,一定要蹲下来……站着视野内的药满是提成高的,作用一般,价廉物美、性能好价格低的好药都在下面……下面……”真的是这样吗?为此,记者特意选取了株洲城区两家药店进行实地采访,并没有传言中的“好药都在下面”,却是有顾客以为放在上面的药肯定是卖得比较好的。
阳雪(化名)是株洲某药店的药品营业员,从株洲卫校结业后的3年里,一向从事药品出售作业。她说:“药品职业是有‘提成’一说,但咱们底层的营业员没‘提成’,引荐用药是依照患者病况来的。”
阳雪作业的药店是株洲的一家大型连锁药店。据她泄漏,她地点的药店作业人员分为4个等级:老板、店长、主管和药品营业员。药品收购权在店长手里,一般由医药公司跟店长接洽,营业员乃至是主管都不会干预收购的作业。
她对记者说:“患者来买药,一般都清楚自己要买的药的姓名,即便要求引荐,也是依据患者所得疾病的类型引荐。”问到“当几种药品主治功用相同的时分,怎样引荐”时,她和记者说,一般没有硬性规定,但口碑好、热销的会优先引荐。
采访中,一位顾客来到药店寻觅医治发炎的药品。首要,他拿起来检查的是与视野齐平的药架上的一盒药,他和记者说:“一般放在上面的,肯定是卖得比较好的,咱们认可的药,所以就随手拿起来看了。”
在别的一家药店里,记者看见五层的药架上摆放着整整齐齐的药品,店员刘云(化名)不仅是位营业员,仍是一名药剂师。
在这家药店,记者从上看到下发现,上面的药品一般比下面的标价要高(非同一类药品),呈现出很明显的阶梯价格。当问到是否有意将一些有要求要点引荐的药品放在上面的显眼方位时,刘云否定。
“摆放是咱们营业员的作业,一般没有成心组织哪些药品摆在什么方位,但仍是有一些考究。”刘云泄漏药品摆放的规则,首要分类的对错处方药和处方药,同一类药品摆放在一同,比方头孢系列。再次,瓶装、盒装和袋装药品易分类放在一同。
刘云也说到:“这样摆放主要是视觉上美观,简单找到。玻璃瓶装药品是易碎品,所以一般放在药架的最底层,而感冒药等常用药需求量大,一般就放在了显眼方位。”
一同,两家药店营业员都说到:“如果是搞活动,将一些药品摆在一同,放在最显眼的方位则是另当别论。”
昨夜9点,记者冒雨走进株洲市新华西路几家药店,在买药之余发现,有的药店药品摆放依据价格凹凸来陈设,有的则是不规则摆放。记者在某药房买心脑血管药,同类药品并没按价格摆放,最底层有价格高的也有平价药。“我想给我奶奶买药,高血压、冠心病都不是很严重。”此刻陈先生走进药店问询,店员引荐一款价格20元左右的闻名药品,她说这个作用相对较好。但这种药大约放在货架第四层。
在另一家药店的感冒药货架处,最底层的药物为一到两元,越往上价格越高。“咱们不是按价格凹凸来排。”店员着重,不过当记者要店员引荐时,她们引荐了一种有名气、市民遍及购买的牌子,价格为二十多元。
其实市民不止在药店买药会受自己视野影响,在超市也是这样。昨天下午5点半,记者来到株洲市某大型超市进行调查。
该超市冷鲜柜分为5层,某品牌酸奶会集占有了一段货台,其间4层都是同一生产日期,只要齐膝的一层中,酸奶的生产日期是最新的。在老酸奶会集的一段,同品牌的老酸奶会集在一层之中,越是靠里面的,生产日期越靠后。但不管是酸奶仍是老酸奶,相差的日期都不超越4天。
记者在此调查10来分钟,只要单个家庭主妇会细心比对生产日期的不同,一般的顾客只会看一眼生产日期便购买。
记者调查了该超市悉数食物货台,同一大类的食物会集在同一个货台。从上往下数,第二层是货台的黄金方位,这一排呈现广告产品的几率最高,也是顾客购买几率最高的一层,而货台的最下一面一层,要么是同一产品的散装版别,要么是同种类型的产品中比较不闻名的一种。依照顾客购买的几率来看,不管摆放什么,最下面的一排都是顾客购买几率比较小的产品形状。以此类推,与顾客视野平行或与膝平行的一层摆放的都是出售几率高的。本报记者王欢 株洲报导
10月29日下午2点40分,记者来到了阳雪地点的株洲市天元区某连锁药店采访,在一个小时的采访中,记者计算出来到此药店的一共有8人。
在这8个人中,有4人是进门就直接到药架前拿到所需药品的,这4个人买的药大多数是家庭常用药。阳雪和记者说,“这样的顾客,正常情况下不会换药,终年用那几种药,主要是药店邻近的小区居民。”一同,有2人是进了药店直接点名要求营业员供给某种药品,“这种患者往往不是住在邻近,很少来店里买药,不是老顾客。”阳雪弥补道。
别的,还有两个顾客,一个老年人来到店里要求购买一种叫“皂荚粉”的药,营业员表明没这种药品,最终一名年青顾客,进到店子里自己到药架边选购,根本都在门口药架的顶上两层检查药品成效和价格。